Wartezeit wird zu Freizeit

Smart KiT regelt die Reihenfolge in Wartebereichen ohne Termin

Testen!Online Ticket ziehen!

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Warum?

Steigerung der Besucher- und Mitarbeiterzufriedenheit 

Vision

Sinnvoller Umgang mit dem kostbaren Gut Zeit, schafft Platz für das Mehr an Lebenszeit.

Branchen-übergreifend

Smart Kit Ticketsysteme regeln den Kundenfluss und geben die Möglichkeit Kunden / Patienten per SMS zu informieren.

Onlinefähig

Besucher reihen sich automatisch im Tagesablauf ein.

Was ist SmartKit?

Die einfache Ticketlösung

Glückliche Kunden + Höherer Umsatz = Höherer Ertrag!

Schenken Sie Ihren Kunden Zeit - SMS Terminerinnerungen ermöglichen Ihren Kunden eine sinnvolle Nutzung der Wartezeit. (Einkaufen, Kaffee trinken etc.)

Maximaler Kundenrücklauf bei Wartezeiten!

Es gibt bei klassischen Wartesystemen oder auch bei einfachem Zuruf: "Komme später noch mal zurück", einen großen Anteil an Kunden, die nicht zurück kommen und bei dieser Gelegenheit zum Wettbewerb gehen. Über die Eingabe der Handynummer für die Terminerinnerung personalisiert sich der Kunde im System, dadurch reduziert sich die Ausfallquote auf ein Minimum.

Auswertungen über den KiT Monitor.

Halten Sie die Salonentwicklung oder die Anzahl Ihrer Kunden im Auge. Ideal auch zur Steuerung von Personaleinsatz und Marketing. Zu welcher Uhrzeit und an welchen Tagen kommen die meisten Kunden? Die Schwerpunktauslastung wird direkt sichtbar.

Kundenbindung durch SMS-Aktionen!

Binden Sie Ihre Kunden durch einen geplanten und regelmäßigen SMS-Versand. Überraschen Sie sie zum Geburtstag oder setzen Sie gezielte Marketingaktionen via SMS ein. Zum Beispiel: "Diese Woche nur bei uns: 15 % auf alle Tönungen!" Wir liefern Ihnen bis zu acht SMS-Aktionen pro Jahr.

Effizienter Arbeitsablauf.

Die telefonischen Rückfragen der Kunden, die bei Wartezeiten den Salon verlassen und sich über die Rückkehrzeit informieren möchten, entfallen. Diese Information bekommt Ihr Kunde vom SmartKiT vollautomatisch per SMS. Ihre Mitarbeiter können sich voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren.

Einfachste Bedienung!

Das SmartKiT ist für Friseure und Kunden selbsterklärend und kinderleicht zu bedienen.

Mitarbeiterzufriedenheit!

Ihre Mitarbeiter arbeiten entspannter und können sich intensiver auf den zu bedienenden Kunden konzentrieren. Der Zusatzverkauf von weiteren Dienstleistungen und Produkten wird merklich gesteigert.

Nutzen Sie Ihre Zeit!

Legen sie jetzt den Grundstein für sich, ihre Mitarbeiter und besonders für Ihre Kunden -  für ein langfristig gutes Miteinander!

Genieße Deine Zeit

#carpe_diem

Wir über uns

Welche Chancen haben Friseure und Friseurunternehmer die flexibel ohne Termin arbeiten?

Die Antwort auf diese Frage fanden Stefan Siemes und Dirk Otto, die bereits auf mehr als 2000 Nutzer zurück blicken können. Vor kurzem wurde seitens der Endkunden das 4.000.000 Ticket gezogen.

"Zu Stoßzeiten verbringen unsere Kunden einen großen Teil der Zeit im Wartebereich der Salons. Diese Zeit kann im Interesse des Kunden besser genutzt werden." "Das ist nicht zeitgemäß" sagten sie und es entwickelte sich der Gedanke, die Wartezeit des Kunden attraktiver zu gestalten. Shoppen, Kaffeetrinken oder die Zeit noch effektiv im Büro zu nutzen, ist die Alternative.So entwickelte der Informatiker Dipl. Ing. Stefan Siemes ein innovatives Ticketsystem. Damit setzte er Maßstäbe in der Friseurbranche.
Um das Entwicklerteam entstand 2008 die Firma KiT Systems GmbH.Innovation und die Steigerung des "Kundennutzens", gepaart mit wichtigen Unternehmerkennzahlen stehen bei KiT Systems im Vordergrund. Die Folge ist eine sofortige Umsatz- und Ertragssteigerung. Das hat dem innovativen Ticketsystem zur Einzigartigkeit in der Branche verholfen.Eine weitere Innovation in diesem Zusammenhang ist das Online Ticket. Hier hat der Kunde die Möglichkeit, sein Ticket online zu ziehen. www.ziehdeinticket.de ermöglicht dem Kunden weitere Zeitersparnis.
Unserer jüngsten Umfrage zur Folge, hat das im Durchschnitt weitere 18 Minuten Zeitersparnis für den Kunden gebracht. Das ist die Zeit, die der Kunden im Schnitt aufwendet, um von seinem Arbeitsplatz, Wohnort etc., den Salon zu erreichen. Dies begeistert die Kunden.

Impressum

KiT Systems GmbH
Haversloh 4

41366 Schwalmtal

UST-Id DE 815 052 367
Vertreten durch:
Dirk Otto 
Dipl.-Ing. Stefan Siemes

Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister. 
Registergericht:Amtsgericht Mönchengladbach 
Registernummer: HRB 13062
Telefon: 0 21 63/889 90 89
Telefax: 0 21 63/571 84 61

E-Mail: info@kitsystems.de
www.kitsystems.de